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Laure Misse

Après un master en commerce international et un mastère spécialisé en Communications, Laure débute sa carrière en agence de communication à Paris.

Choisir un restaurant, réserver en ligne et payer son addition via son Smartphone, est chose courante dans notre ère digitale. En revanche, lorsqu’il s’agit de titres restaurant, la dématérialisation peine à s’imposer. Le marché des titres-restaurants pèse 5,7 milliards d’euros et concerne 4 millions de salariés qui consomment dans 180 000 restaurants (source). Depuis le décret de mars 2014 visant à dématérialiser les titres-restaurants, de nouveaux acteurs se sont lancées sur ce marché, notamment Moneo-Resto, Monetico resto et Digibon pour les cartes de paiement et Resto Flash pour le paiement via un Smartphone. Pourtant, le titre de restaurant sous forme de carte à puce commence seulement à se démocratiser. En 2016, la part de marché des cartes et des applications ne dépassait pas 5%. En cause, un marché avec beaucoup de barrières d’entrée pour les nouveaux entrants*, pas d’interdiction du format papier et une certaine réticence de la part de quelques utilisateurs en raison des conditions d’utilisation (notamment la validité seulement les jours ouvrés) et, en dépit de ses avantages : rapidité de paiement et possibilité de payer le prix exact, dans la limite de 19€ par jour. Depuis plus de 3 ans, vous constatez directement l’impact de la dématérialisation du titre restaurant sur les démarches administratives, les commissions et les délais de paiement. Et s’il était possible de simplifier encore la gestion des titres restaurant ? C’est l’objectif de Resto Flash, dont nous vous parlons aujourd’hui.

Créé en 2011, Resto-Flash compterai aujourd’hui plus de 65 000 utilisateurs et 30 000 restaurants partenaires en France. L’application, qui a d’abord conquis Paris, commence à se développer en province. Une levée de fonds pour un développement à l’international a même été organisée en début d’année.

Resto-Flash permet à vos clients de choisir leur restaurant, d’inviter leurs amis à les rejoindre, de partager l’addition, de confier le paiement à un collègue, de profiter de bons plans, de payer aux centimes près et d’ajouter une carte de paiement pour ne pas se limiter à l’utilisation des titres restaurant. Mais l’idée de départ n’était pas uniquement d’enrichir l’expérience du déjeuner pour les salariés, mais aussi de simplifier le quotidien des restaurateurs.

Avantages de Resto Flash Pro

  1. Gagner en visibilité : Resto-Flash met en avant les restaurants partenaires sur les mobiles de ses utilisateurs ;
  2. Percevoir les sommes correspondantes aux titres restaurant par virement sous 48h : le premier encaissement gratuit, les commissions proposées sont les plus faible du marché et si les entreprises de vos clients adhérent à l’offre Resto-Flash sur votre conseil, la commission sur leurs transactions est nulle.
  3. Gagner du temps sur les encaissements : Resto-Flash s’installe sur votre mobile, via un boîtier ou s’adapte à votre système de caisse afin que vos clients puissent payer de leur table, grâce à leur mobile, en un seul clic ;
  4. Economiser jusqu’à 70% sur les commissions liés à l’encaissement des titres restaurants : selon Resto Flash le coût mensuel moyen serait compris entre 163€ et 265€ pour 25 titres au format papier, par jour (selon le délai de paiement) ; 225€ pour 25 titres cartes et 88€ pour les titres Resto Flash ;
  5. Profiter du service de CRM géo localisé qui peut vous permettre de faire part aux utilisateurs de Resto-Flash d’une offre promotionnelle et ainsi, de gérer le remplissage de votre salle et de développer votre chiffre d’affaire.

Mode d’emploi

  1. Si vous êtes un restaurants agréés par la Commission Nationale des Titres Restaurants (CNTR), vous pouvez rejoindre le réseau Resto Flash gratuitement en vous inscrivant ici.
  2. Une fois votre inscription validée, vous pouvez accepter des paiements Resto Flash sur votre téléphone (pas besoin de terminal de CB). L’adhésion est immédiate, il n’y a pas de délai ou de contrat papier.
  3. La transaction est enregistrée par Resto Flash et le remboursement est fait automatiquement sous 48 heures. Resto Flash est un émetteur de titres restaurant sous le contrôle de la CNTR. Il remplit les mêmes obligations que les émetteurs de titres papier. Ainsi, le remboursement de chaque titre est garantit.
  4. Lorsque vous rédigez des messages ou des promotions pour les salariés de votre quartier, Resto Flash les diffuse aux utilisateurs de l’application.

Pour en savoir plus ou passer à la vitesse supérieure dans l’encaissement des titres restaurant avec Resto Flash, consultez le site.

 

* L’Autorité de la concurrence a ouvert une enquête le 6 octobre dernier pour déterminer si les principaux acteurs du marché – Edenred (Ticket Restaurant), Up (Chèque Déjeuner), Natixis (Chèque de Table) et Sodexo (Chèque restaurant) utilisent ou non des pratiques anticoncurrentielles visant à conserver leur position dominante.