Sophie Lecomte

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Consultante éditoriale, Sophie Lecomte aide les PME à attirer plus de clients et augmenter leurs revenus sur Internet.

Création de stratégie éditoriale, copywriting, rédaction de blog professionnel et optimisation des conversions (CRO) font partie de ses principales missions. Quand elle n’est pas plongée dans le webmarketing, vous pouvez la retrouver sur Silencio.fr, webzine dédié à l’hôtellerie, à la restauration et au voyage.

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Le paiement du futur déjà en marche

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Maîtriser son image sur le Web, c'est déjà savoir ce qui se dit de vous en temps réel sur les sites Internet et réseaux sociaux. Pourquoi et comment gérer l'e-réputation de votre restaurant ?

Nouvelles technologies : réinventer le parcours client à l’ère du numérique

En quoi les innovations technologiques impactent-elles aujourd'hui le parcours d'un client au restaurant ? Comportement sur Internet, phygitalisation du point de vente, nouvelles manières de gérer la relation client... le point sur l'expérience client telle qu'elle est rendue possible aujourd'hui.

Comment tirer profit du nouveau design des pages de résultats de Google ?

Des publicités plus discrètes, un branding des sites mis sur le devant de la scène : ce qu'il faut savoir sur les évolutions du design Google.

Comment (et pourquoi) améliorer l’expérience utilisateur sur le site internet de votre restaurant ?

Optimiser l'expérience utilisateur sur le site Web de son restaurant n'est pas un luxe : c'est une étape indispensable, tant pour le référencement que pour assurer plus de réservations et de commandes en ligne. Quelles sont les pratiques à suivre... et celles à éviter ?

Le restaurant de 2050 : 9 caractéristiques de la restauration du futur

Self-service intelligent, circuit court, paiement rapide et dématérialisé, Internet des objets... à quoi ressemblera un restaurant en 2050 ?

Stratégie web-to-store : comment utiliser Internet pour attirer plus de clients dans votre restaurant ?

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Commande en ligne : 9 techniques pour augmenter le panier moyen de vos clients

Générer des commandes en ligne, c'est bien. Mais avec un panier moyen de plus en plus élevé, c'est encore mieux ! Voici 9 approches pour y parvenir.

Laissez tomber les applications mobiles

Investir dans une application native pour son restaurant ? La tentation est grande, mais ce n'est pas la bonne solution. Le point sur les alternatives.

Pourquoi choisir des solutions intégrées ?

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Qui sont vraiment les Millennials ? 15 chiffres clés pour mieux les toucher

Ils représenteront la moitié de la population mondiale d'ici 2020 : les Millennials, ou génération Y, transforment en profondeur la manière de penser, de travailler, de voyager... et de consommer.

Comment installer Google Analytics sur le site Internet de votre restaurant ?

Décrypter son trafic Web, comprendre d'où viennent et qui sont les internautes qui commandent le plus, réservent ou s'inscrivent à la newsletter : du blog au site de commande de votre restaurant, Google Analytics est un outil fondamental pour réussir sa stratégie marketing en ligne.

L’impact des avis clients sur votre référencement (SEO) et 5 manières d’en profiter

La restauration est l'un des secteurs les plus impactés par les avis clients sur le Web. Comment s'en servir pour améliorer son référencement (SEO) ?

7 techniques pour améliorer le référencement local de votre restaurant

La recherche locale est un vrai potentiel de visibilité et de revenus pour les restaurateurs. Comment s'y prendre pour améliorer son référencement local (SEO) ?

7 techniques pour améliorer le taux d’ouverture de vos campagnes emailing

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6 bonnes pratiques pour optimiser vos annonces Google Ads

Besoin d'attirer plus de clients ou de diversifier vos ventes en ligne ? Les publicités Google Ads sont très efficaces pour les restaurants... à condition bien sûr de bien les optimiser.

Comment booster la notoriété de votre restaurant grâce aux micro-influenceurs

Très actifs sur les blogs ou réseaux sociaux, les micro-influenceurs peuvent vous permettre d'obtenir plus de visibilité pour votre restaurant, votre marque ou certains de vos produits. Pourquoi et comment collaborer avec eux ?

Approvisionnement en ligne : 4 solutions qui facilitent la vie des restaurateurs

Bien qu'encore à ses débuts en France, l'approvisionnement en ligne vient révolutionner la manière de gérer ses commandes auprès de différents fournisseurs. Le principe ? Passer par un outil spécialisé permettant de fluidifier, et parfois même de centraliser les achats en une seule et même livraison.

Tendances web design : comment être à la page ?

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10 start-ups sélectionnées, 1 seul gagnant par catégorie... Découvrez la liste des nominés aux FHT Food Award et FHT Hotel Award 2018, et rendez-vous le 5 juin pour découvrir les vainqueurs.

20 techniques SEO pour vous faire bien voir de Google

Du trafic direct toute l'année, plus de clients et d'opportunités marketing, plus de réservations et de commandes en ligne ... en travaillant bien le référencement (SEO) du site Internet de votre restaurant, c'est tout à fait possible !

La FoodService Tech : le digital 100% au service des restaurateurs

La FoodService Tech prend lentement ses marques sur le marché français, mais on lui prédit déjà une croissance fulgurante dans les 5 années à venir. De quoi s'agit-il concrètement pour vous, restaurateurs ?

Food Hotel Tech 2018 : bien préparer votre visite (+ votre badge offert)

Le Salon Food Hotel Tech ouvre ses portes les 4 et 5 juin à Paris : RestoConnection vous offre votre badge d'entrée !

Le RGPD : restaurateur, comment êtes-vous concerné ?

Le RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018 et tout le monde doit s'y conformer, y compris les restaurateurs. Voici ce qu'il faut prévoir pour protéger les données de vos clients.... et pas seulement.

Les menus sur tablette : avantages et solutions

Suggérer un verre de vin spécifique, le plat du moment ou les coups de coeur du Chef en temps réel : les menus digitalisés s'invitent sur tablette et permettent d'améliorer l'expérience client tout en augmentant le chiffre d'affaires des restaurateurs qui l'adoptent. Le point sur 4 solutions.

Et si la recherche vocale venait tout changer ?

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Les Google Posts sur Google My Business : une fonctionnalité sous-exploitée

Méconnue des entreprises présentes sur le Web et des restaurateurs en particulier, les Google Posts sont une fonctionnalité gratuite proposée par Google permettant de gagner en visibilité et d'améliorer le référencement d'un établissement.

Loi République Numérique : vers un meilleur contrôle des avis en ligne en 2018 ?

Depuis le 1er janvier, de nouvelles règles encadrent la publication d'avis clients en ligne. De quelle manière, et comment cela peut-il impacter l'e-réputation de votre restaurant ?

Food Hotel Tech : la 2nde édition du Salon approche !

Suite au succès de la 1ère édition du Salon Food Hotel Tech, l'événement 100% digital & tech dédié à l'hôtellerie et à la restauration revient les 4 et 5 juin 1018 à Paris.

Restaurants : la technologie au service du profit

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Restauracoeur

Prune, le restaurant virtuel qui met la cuisine de bistrot en bocaux
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Chez Prune, Charlotte et Cyril mettent bien plus que le terroir en bocaux mais leur histoire, leurs racines et les valeurs auxquelles ils sont attachés : l'amour des bons produits, l'authenticité et la convivialité, le tout saupoudré d'une bonne dose de technicité et de créativité.