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Lecomte Sophie

Consultante éditoriale, Sophie Lecomte aide les PME à attirer plus de clients et augmenter leurs revenus sur Internet.

L’achat sur Internet n’est pas réservé aux consommateurs particuliers.

Quel que soit le type de restaurant ou de point de vente que vous gérez, vous tourner vers un spécialiste en ligne vous permet de commander vos nouveaux équipements CHR dans le cadre d’une ouverture d’établissement, de travaux, d’une panne de matériel ou encore du remplacement de mobilier usagé…

Des matières premières à l’équipement dont vous avez besoin, le Web regorge de références à l’excellent qualité/prix. Comment réussir vos achats en ligne et vers quels fournisseurs vous tourner ?

Pourquoi acheter sur Internet lorsque l’on est restaurateur ?

En tant que professionnel, acheter sur Internet présente de plus en plus d’avantages.

Au-delà de prix souvent compétitifs en ligne, vous pouvez aussi utiliser le Web pour comparer les tarifs, estimer les délais de livraison et avantages de chaque fournisseur, mais aussi préparer votre achat en demandant conseil à d’autres restaurateurs sur des forums professionnels (Tokster, FoodConnexion…).

Autre avantage, et non des moindres : la plupart des sites e-commerce, y compris professionnels, proposent régulièrement des ventes privées ou produits déstockés qui peuvent vous permettre de faire d’excellentes affaires sur du matériel de qualité !

Commander sur Internet est-il sûr ?

Vous craignez d’acheter sur Internet ? Rassurez-vous : l’explosion du e-commerce a permis le renforcement des moyens de transaction et de protection des consommateurs… dont font partie les professionnels.

Depuis plusieurs années déjà, le Web n’est plus réservé aux enseignes « pure players », puisque de nombreuses entreprises bien installées ont ouvert leur propre site et proposent l’achat de leurs produits en ligne.

Réussir vos achats sur Internet : quelques critères

De la même manière que vous n’achèteriez pas vos fournitures ou votre mobilier professionnel à n’importe qui, prenez le temps de bien choisir sur Internet en suivant les points suivants :

  • Demandez conseil à vos pairs si vous hésitez sur un modèle ou un fournisseur ;
  • Lisez les avis déposés sur un site Web ou un modèle particulier ;
  • Consultez les conditions et délais de livraison (rapide, gratuite ?), mais aussi les possibilités de retour, de service après-vente et de garanties ;
  • Regardez si la boutique en ligne est fiable et réputée ;
  • Vérifiez que le service client est facile à contacter (live chat, hotline, e-mail).

Ces critères vont vous permettre de bien choisir vos fournisseurs sur Internet et de sélectionner les produits les plus adaptés à votre restaurant… dans votre fourchette budgétaire.

Exemples de fournisseurs de confiance sur Internet

Matériel, équipement professionnel, matières premières… voici plusieurs fournisseurs réputés pour acheter vos produits en ligne.

  • FRANKEL

equipement chr

FRANKEL est une filiale du groupe TAKKT AG (leader européen de vente à distance pour différents types d’équipement) spécialisée dans l’équipement pour l’entreprise.
En tant que professionnel de la restauration, vous trouverez notamment sur son site Web des accessoires d’entretien et de nettoyage, du mobilier de bureau, des chaises et tables, des mange-debout et tabourets de bar, mais aussi de l’équipement dédié aux vestiaires, espaces sanitaires et cuisines.

Les avantages offerts par FRANKEL vous permettent d’acheter en ligne sereinement :

  • Livraison gratuite et rapide
  • Garantie de 3 ans minimum
  • Gamme très large de produits
  • Conseillers techniques à disposition
  • 30 jours de droit de retour
  • Rubrique dédiée aux offres spéciales, pour économiser jusqu’à 50% sur vos fournitures

site Internet

  • CHR Avenue

Equipement pour restaurants

Depuis plus de 20 ans, CHR Avenue propose aux restaurateurs de quoi équiper leur restaurant, pizzeria, snack-bar, hôtel ou encore café en matériel de cuisine professionnel. La boutique en ligne permet de commander une large variété d’équipements (matériel de cuisson, froid, meubles, ventilation, laverie, cuisine…) à bon rapport qualité/prix, avec des avantages tels que la livraison gratuite dès 1500€ HT et une garantie de 2 ans sur de nombreux produits.

site Internet

  • METRO

Vous connaissez forcément METRO, mais utilisez-vous déjà ses options de commande en ligne ? Le site du célèbre grossiste offre des avantages réservés aux internautes : réductions, livraison gratuite… le tout soutenu par le savoir-faire de l’enseigne (diversité de l’offre, tarifs compétitifs, implantation physique en France…).

site Internet

  • VEGA

VEGA est spécialisé en vente à distance d’équipement et de matériel pour la restauration et l’hôtellerie. La société permet de commander en ligne, tout en apportant de nouvelles idées créatives et solutions pratiques aux restaurateurs. Les principaux avantages de ce fournisseur sont l’absence de minimum d’achat, la livraison gratuite et rapide dès 399€, 2 ans de garantie et la possibilité de services sur-mesure.

Acheter sur Internet

site Internet

  • Chomette

Chomette est l’une des entreprises françaises spécialisée en vente d’articles pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. Plus de 6000 articles sont disponibles sur le site Internet, dont une rubrique dédiée à la restauration rapide. Ce fournisseur est réservé aux professionnels et dispose de nombreux points forts sur sa boutique en ligne, tels que des prix promotionnels, une rubrique destockage , ou encore la possibilité d’échanger en direct avec un conseiller.

site Internet

D’autres fournisseurs de qualité existent bien sûr sur Internet, qu’il s’agisse d’équipement ou d’alimentaire (Cuisine Addict, Transgourmet, Materielpourpizzeria.com…).

Commandez-vous déjà sur Internet pour équiper votre restaurant ou point de vente ? Partagez votre retour d’expérience en nous laissant un commentaire ci-dessous !